Документы
Политика конфиденциальности (KVKK и GDPR)
На этой странице простым языком написано, зачем SilentFest Global запрашивает то, что запрашивает, сколько мы это храним и как всё удалить. Юридических формулировок здесь минимум.
Коротко
- То, что вы указали в форме заявки, мы используем только для рассмотрения заявки и проведения лагеря.
- Номер вашего документа и данные о здоровье хранятся в зашифрованном виде; их видят только офис лагеря и врач лагеря.
- Мы никогда не используем ваши данные для рекламы, не продаём их и не передаём никому в маркетинговых целях.
- Отклонённые заявки и заявки из листа ожидания удаляются через 12 месяцев после окончания лагеря.
- Достаточно одного письма на silentfestglobal@gmail.com, чтобы мы удалили всё, что о вас храним.
1. Кто отвечает за ваши данные?
«Мы» в этом документе — это SilentFest Global. Мы являемся оператором персональных данных по турецкому закону № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и по Общему регламенту ЕС о защите данных (GDPR).
Единый адрес для любых обращений по данным: silentfestglobal@gmail.com. По вопросам о самом процессе подачи заявки можно писать также на silentfestglobal@gmail.com.
Если вам удобнее спросить на жестовом языке, пришлите видео в WhatsApp. Письменная форма обращения не обязательна.
2. Что мы собираем
Мы собираем только то, о чём спрашивает форма заявки. Каждое поле, которое вы видите при заполнении, есть в списке ниже; ничего не собирается в фоновом режиме.
- Личность и контакты: имя и фамилия, электронная почта, телефон/WhatsApp, дата рождения, страна и город проживания, гражданство.
- Документ, удостоверяющий личность: либо турецкий идентификационный номер, либо номер паспорта. Хранится всегда только один — тот вариант, который вы не выбрали, не сохраняется.
- Слуховой и языковой профиль: как вы себя описываете (глухой, слабослышащий, слепоглухой, слышащий), какими жестовыми языками и на каком уровне вы владеете, на каких письменных языках вам комфортно.
- Текст о мотивации: почему вы хотите приехать, что можете дать группе, предыдущий опыт и то, откуда вы о нас узнали.
- Практические потребности: требования по доступности, особенности питания, важная для нас информация о здоровье, контакт для экстренной связи и заметки о дороге.
- Данные бронирования: едете вы один или с семьёй, предпочтения по комнате, сколько взрослых едет с вами, а также имя (необязательно) и возраст детей. Именно по возрасту рассчитывается взнос.
- Загруженные вами документы: необязательные файлы — справка о глухоте, студенческая справка, страница паспорта с фотографией или короткое видео на жестовом языке.
- Записи о согласиях: какие документы вы приняли и когда, а также IP-адрес и браузер, из которого вы это сделали.
3. Особые категории данных — здоровье и инвалидность
Ваш слуховой статус, потребности по доступности и любая информация о здоровье, которую вы нам сообщаете, относятся к «особым категориям персональных данных» по ст. 6 KVKK и ст. 9 GDPR. Мы обрабатываем их только с вашего явного согласия.
Единственная причина, по которой мы спрашиваем, — сделать лагерь действительно доступным для вас: пригласить нужного переводчика, дать кухне правильную информацию и спланировать размещение и активности с учётом этого.
Ваши заметки о здоровье видят только врач лагеря и руководитель лагеря. Волонтёры из отборочной комиссии этих полей не видят.
Эти поля можно оставить пустыми. На оценку заявки это не влияет, но может означать, что мы не успеем подготовить нужное вам заранее.
4. Зачем мы это обрабатываем и на каком основании
У каждой категории данных есть цель и правовое основание:
- Рассмотрение заявки и сообщение решения — ст. 5/2-в KVKK (исполнение договора), ст. 6(1)(b) GDPR.
- Организация проживания, страховки, дороги и программы в случае приглашения — ст. 5/2-в KVKK, ст. 6(1)(b) GDPR.
- Обеспечение ваших потребностей по доступности и здоровью — ваше явное согласие, ст. 6/2 KVKK, ст. 9(2)(a) GDPR.
- Использование номера вашего документа для страховки и официальной регистрации — ст. 5/2-в и 5/2-г KVKK, ст. 6(1)(b) и 6(1)(c) GDPR.
- Появление на фотографиях и видео из лагеря — только при отдельном согласии, которое вы отмечаете; без него мы оставляем вас вне кадра.
- Безопасность лагеря и действия в экстренных ситуациях — ст. 5/2-е KVKK (законный интерес), ст. 6(1)(f) GDPR.
5. С кем мы этим делимся
Мы не продаём ваши данные и не передаём их никому в маркетинговых целях. Они попадают только к тем, без кого лагерь не состоится, и только в том объёме, который им нужен:
- Команда лагеря: отборочная комиссия (текст о мотивации и языковой профиль), руководитель лагеря и врач лагеря (данные о здоровье и экстренной связи).
- Площадка проживания (Турция): имя, фамилия и минимум, необходимый для бронирования места.
- Страховая компания: имя, фамилия, дата рождения, номер документа.
- Наши хостинг- и почтовые провайдеры: они хранят данные по нашему поручению и не вправе использовать их в своих целях.
6. Передача за пределы вашей страны
Заявки приходят из множества стран; наши серверы и почтовый провайдер находятся в пределах Европейской экономической зоны.
Если данные всё же должны покинуть ЕЭЗ, такая передача происходит только с вашего явного согласия или когда она необходима для исполнения договора (ст. 9 KVKK, ст. 49 GDPR).
7. Сколько мы это храним
Сроки хранения у нас короткие и конкретные:
- Незаконченные черновики заявок: удаляются автоматически через 6 месяцев после последнего изменения.
- Отклонённые заявки и заявки из листа ожидания: удаляются через 12 месяцев после окончания лагеря 2027. Этот срок нужен, чтобы в следующем году пригласить вас первыми; попросите — и мы удалим раньше.
- Номера документов: удаляются через 12 месяцев после окончания лагеря.
- Имена и возраст сопровождающих детей: удаляются в течение 30 дней после окончания лагеря.
- Заметки о здоровье и доступности: удаляются сразу после лагеря, максимум в течение 30 дней.
- Загруженные вами документы: удаляются в течение 12 месяцев после завершения рассмотрения.
- Имя, фамилия и год участия приглашённых участников: хранятся бессрочно для архива и сети выпускников. Это тоже можно попросить удалить.
- Платёжные документы, которые мы обязаны хранить по бухгалтерскому и налоговому законодательству: в течение установленного законом срока.
8. Как мы это защищаем
- Номера документов хранятся в базе в зашифрованном виде и нигде не хранятся в открытом виде.
- В панель администратора попадают только уполномоченные члены команды лагеря, и каждый вход и каждое изменение статуса записываются в журнал.
- Весь трафик сайта и форм шифруется от начала до конца (HTTPS).
- Загруженные вами документы не отдаются по публичному адресу; скачать их могут только уполномоченные члены команды.
- В случае утечки мы уведомляем надзорный орган в течение 72 часов согласно ст. 12 KVKK и ст. 33 GDPR, а вас — без неоправданной задержки.
9. Ваши права
По ст. 11 KVKK и ст. 15–22 GDPR вы имеете право:
- Узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию.
- Потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Потребовать удалить ваши данные («право быть забытым»).
- Получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате и перенести их в другое место.
- В любой момент отозвать данное согласие — отзыв не влияет на законность того, что было сделано до него.
- Возражать против обработки и не быть объектом автоматизированного решения. Наша оценка не автоматизирована; решение всегда принимает человек.
- Требовать возмещения, если вам причинён ущерб.
10. Как этими правами воспользоваться
Напишите на silentfestglobal@gmail.com. Если удобнее прислать видео на жестовом языке в WhatsApp — это тоже подходит, письменная форма не обязательна.
Мы отвечаем в течение 30 дней и бесплатно. Мы можем попросить что-то для подтверждения, что это действительно вы; это защита для вас, а не способ затянуть срок.
Если наш ответ вас не устроил, вы можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных Турции (kvkk.gov.tr). Если вы живёте в ЕС, можно обратиться и в надзорный орган своей страны.
11. Файлы cookie
При первом открытии сайта мы спрашиваем про cookie. Отказаться ровно так же просто, как согласиться: обе кнопки одного размера, на одном экране, по одному клику. Если вы откажетесь, кроме строго необходимых cookie не будет установлено ничего.
Категорий три:
- Строго необходимые — поддержание сессии, возможность вернуться к незаконченной заявке и защита форм (CSRF). Их нельзя отключить: они нужны технически и не следят за вами на других сайтах. Ваш выбор по cookie хранится именно здесь.
- Аналитика — понимание того, сколько людей открывает какую страницу. По умолчанию ВЫКЛЮЧЕНА; ни один аналитический скрипт не загружается, пока вы её не включите.
- Маркетинг — реклама и ретаргетинг. По умолчанию ВЫКЛЮЧЕН. Сегодня мы ничего из этой категории не используем; категория существует для того, чтобы, если такое появится, нам пришлось сначала спросить вас.
Передумать можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта. Мы запоминаем выбор на 6 месяцев, потом спрашиваем снова.
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их для рекламы. Если вы живёте в США, выбор «только необходимые» считается требованием «не продавать и не передавать мои персональные данные» по CCPA/CPRA.
12. Если этот документ изменится
При обновлении меняются номер версии и дата в верхней части страницы. Если ваша заявка находится на рассмотрении и изменение существенно вас затрагивает, мы дополнительно напишем вам письмо.
Действующая версия этой страницы: 1.0 (7 сентября 2026).
Что-то непонятно?
Если какой-то пункт непонятен — напишите нам, мы с радостью объясним его в видео на жестовом языке.